새 우편번호 시스템 적용안내 (15.11.11)

2015.8.1 부터 시행된 5자리 우편번호가

로코덴 컴퍼니에서도 11월 11일부로 순차적 적용되었습니다.

주문 및 배송에 있어 기존 우편번호를 사용하셔도 문제가 발생하거나 배송이 지연되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. :)

항상 고객입장에서 노력하는 로코덴이 되겠습니다.

감사합니다. :)

(자주묻는 질문)

Q. 기존에 회원정보를 꼭 수정해야 하나요?

A. 괜찮습니다. 5자리 우편번호를 사용하지 않아도 택배발송이나 주문처리는 정상적으로 이루어집니다.

다만, 2016.7.31 이후 부터는 6자리 기존 우편번호 사용시 추가요금 징수 및 우편물 송달이 지연될 수 있습니다.

Q. 새 우편번호를 사용하지 않는다면 배송처리가 지연된다고 하는데, 정확한가요?

A. 아닙니다. 6자리 우편번호를 사용한다고 해서 배송처리가 지연되는 일은 없습니다.

다만, 개편된 5자리 우편번호를 사용할 경우, 배달경로가 단순·최적화됨에 따라 우편물의 정시송달율 향상을 기대할 수 있습니다.

Q. 우편번호 개편에 따른 기능개선 이후, 그 전에 접수된 주문 건과 회원정보들의 우편번호도 모두 자동으로 마이그레이션 되나요?

A. 기존의 6자리 우편번호와 개편되는 5자리 우편번호는 번호체계 및 의미하는 지역이 상이하여 자동 마이그레이션은 불가능합니다.

6자리 우편번호도 병행하여 사용 가능하므로 기존의 주문 건들도 문제없이 사용하실 수 있습니다.